自动续费协议

适用产品:签约档(连续包月) · 运营方:上海数说科技有限公司 · 生效日期:2026 年 9 月 1 日

本协议仅适用于你选择签约档(连续包月)的情形。若你选择直充档(¥38 / 月或 ¥128 / 年),为一次性付款,不会自动续费,本协议不适用。

一、协议主体与适用范围

1.1 本协议由 上海数说科技有限公司(以下简称「我们」)与你(以下简称「你」)订立,适用于你开通「数说简历」签约档会员并通过支付宝完成免密签约、自动续费的全部行为。

1.2 你点击确认支付并完成支付宝签约授权,即表示你已阅读、理解并同意本协议全部内容。

二、计费规则

  • 首期费用:¥9.9,于开通时一次性扣取,对应首个服务周期。
  • 续费费用:自第二个服务周期起,每个服务周期 ¥28
  • 服务周期:1 个自然月(暂按 31 日计)。
  • 在上述费用之外,我们不会就本服务另行收取其他费用。

实际成交金额以下单页面展示及支付渠道实际扣款金额为准。

三、扣款方式与时间

3.1 你同意并授权我们委托支付宝,在你签约的支付账户中按本协议约定扣划相应款项,无需你逐次输入支付密码。

3.2 首个周期届满前(通常为到期前 24 小时内),系统将自动发起下一周期的扣款。扣款成功后,服务周期顺延 1 个自然月。

3.3 该授权在你不主动解约的情况下持续有效。

四、扣款提醒

4.1 我们与支付宝将按照法律法规要求,在自动扣款前通过支付宝客户端消息等方式向你发送扣款提醒。

4.2 如你不再需要本服务,请在扣款发生前完成解约,以免产生不必要的费用。

五、如何解约

5.1 站内取签(推荐):登录后进入 「我的」页面 → 「我的签约(自动续费)」→ 点击「取签 · 解除自动续费」并确认即可。

5.2 支付宝内解约:打开支付宝 → 我的 → 设置 → 支付设置 → 免密支付 / 自动扣款 → 找到「数说简历」→ 关闭。

5.3 客服协助解约:致电客服 400-990-2596工作日 10:00–19:00),提供订单号即可由客服协助处理。

5.4 解约不收取任何费用

六、解约后的权益

6.1 解约后,系统将不再自动扣款

6.2 你已支付的会员权益保留至当前服务周期到期日,不会因解约而立即失效。到期后权益自动终止,如仍需使用可随时重新开通。

6.3 已发生的扣款对应的服务周期费用,不因后续解约而退还(法律法规另有强制性规定或本协议另有约定的除外)。

七、扣款失败处理

7.1 若因账户余额不足、支付账户状态异常等原因导致扣款失败,我们将在合理期间内重试扣款。

7.2 连续扣款失败且超过 7 日仍未成功的,我们有权暂停或终止你的会员权益,并解除相应签约关系。你可在支付账户恢复正常后重新开通。

八、价格调整

8.1 我们可能根据经营情况调整续费价格。调整前,我们将以页面公告、站内提示或支付宝消息等显著方式提前通知你。

8.2 若你不同意调整后的价格,可在新价格生效前按第五条完成解约。新价格生效后继续保留签约关系的,视为你同意按新价格续费。

九、与其他协议的关系

9.1 本协议是 《用户协议》 的组成部分。本协议未尽事宜,适用《用户协议》及 《隐私政策》 的约定。

9.2 本协议与《用户协议》不一致的,就自动续费相关事项以本协议为准

9.3 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向 上海数说科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系方式

  • 运营主体:上海数说科技有限公司
  • 客服电话:400-990-2596工作日 10:00–19:00
  • 客服邮箱:
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