用户协议

运营方:上海数说科技有限公司 · 生效日期:2026 年 9 月 1 日 · 更新日期:2026 年 9 月 10 日

本协议是您与 上海数说科技有限公司(以下简称「我们」)就使用「数说简历」产品与服务所订立的协议。请您在开始使用前完整阅读,特别是加粗或以其他方式提示的条款。您开始使用即表示已阅读并同意本协议。

一、协议的接受与变更

1.1 您通过网页访问、使用「数说简历」提供的简历生成、优化、导出及相关会员服务(以下合称「本服务」),即视为您已充分阅读、理解并同意接受本协议全部条款的约束。

1.2 我们可能因法律法规变化、产品功能调整等原因修订本协议。修订后的协议将在本页面公布并更新「更新日期」,重大变更(含价格、会员权益、退款规则的调整)我们会以页面显著提示的方式另行通知。若您不同意变更内容,应停止使用本服务;继续使用即视为接受修订后的协议。

二、服务说明

2.1 本服务是一款基于大语言模型的中文简历内容生成与排版工具,帮助您把已有的个人经历整理、润色为结构化简历,并支持导出 PDF、Word、HTML 等格式。

2.2 本服务依托第三方大模型能力(当前为阿里云百炼平台提供的通义千问系列模型)完成文本生成。相关内容处理方式详见《隐私政策》

2.3 您需自行准备真实的个人经历信息。本服务仅对您提供的内容进行表达优化与结构调整,不对内容真实性负责。请勿填写虚假信息;因内容不实导致的求职、录用或声誉后果,由您自行承担。

2.4 本服务提供的模板建议、量化措辞、岗位匹配诊断等输出仅供参考,不构成任何求职结果承诺。

三、使用规范

3.1 您承诺不利用本服务从事下列行为:

  • 提交违反法律法规、公序良俗,或侵害他人合法权益的内容;
  • 伪造学历、履历、职业资格等,用于欺诈或误导他人;
  • 以自动化脚本、爬虫等方式批量请求接口,或对服务进行攻击、逆向、破解;
  • 未经许可转售、出租本服务,或将其用于与本服务定位不符的商业用途;
  • 其他违反法律法规或本协议约定的行为。

3.2 如您违反上述约定,我们有权视情节采取限制功能、中止或终止服务等措施,且已支付费用不予退还;造成损失的,我们保留追究责任的权利。

四、会员服务与付费

4.1 本服务提供免费体验版与付费会员。付费会员当前有两种购买方式,二者可用权益完全一致,仅计费方式不同:

  • 签约档(连续包月):首月 ¥9.9,自第二个月起每月 ¥28,通过支付宝免密签约自动续费。具体规则见《自动续费协议》
  • 直充档(一次性付费):¥38 / 月或 ¥128 / 年,一次性付款,不自动续费,到期后权益自动失效。

4.2 价格与权益以订购时套餐页展示的内容为准。具体成交金额以下单页面确认的金额及支付渠道扣款金额为准。

4.3 会员权益自支付成功之时起生效,有效期按所购方式计算(签约档与直充包月为 31 日,直充包年为 366 日)。

4.4 关于账号与记录:本服务不设注册账号体系。您的会员状态与订单记录保存在您当前使用的浏览器本地存储中。更换设备、更换浏览器或清除浏览器数据,可能导致会员状态与订单记录无法读取或恢复。我们建议您在下单后保留订单号,如遇问题可凭订单号联系客服核实。

五、虚拟商品与退款

5.1 会员权益为即时生效的虚拟服务,一经开通即视为已交付并消费。

5.2 除法律法规另有强制性规定或本协议另有约定外,已开通的会员权益原则上不支持退款

5.3 出现下列情形,请在发现后尽快联系我们,核实属实我们将按实际情况办理退款或补足服务:

  • 因系统故障导致重复扣款、扣款金额与订单不一致;
  • 支付成功但会员权益未生效;
  • 其他由我们一方原因导致的服务未按约定提供。

5.4 退款申请请提供订单号与支付凭证。我们将在收到申请后 72 小时内响应,退款将按原支付渠道退回,到账时间以支付宝处理进度为准。

六、知识产权

6.1 本服务的界面设计、程序代码、模板样式、文案及其他由我们提供的材料,其知识产权归我们或相关权利人所有。

6.2 您输入的经历信息及其生成结果中属于您自身信息的部分,权利归您所有。为实现服务功能,您授权我们在必要范围内处理该等内容(详见《隐私政策》)。

6.3 未经我们书面许可,您不得将本服务的前述材料用于复制、传播、出售或其他超出正常使用范围的用途。

七、服务变更与终止

7.1 我们可能根据运营需要调整、优化或下线部分功能。涉及已购会员权益缩减的,我们将提前通知并提供等值替代方案或按未使用比例退款。

7.2 如因不可抗力、第三方服务中断(包括但不限于大模型服务、支付渠道、网络或云服务故障)导致本服务暂时不可用,我们将在合理时间内尽力恢复,但不承担由此产生的间接损失。

7.3 您可随时停止使用本服务。若您为签约档用户,请务必先按《自动续费协议》的指引完成解约,否则仍可能产生后续自动扣款。

八、免责与责任限制

8.1 本服务按「现状」提供。在法律允许的最大范围内,我们不对服务无中断、无错误作出保证,亦不对您基于生成内容作出的决策及其结果承担责任。

8.2 大模型生成内容可能存在偏差或不准确,请您在导出使用前自行核对事实、数据与表述

8.3 在法律允许的最大范围内,我们因本协议或本服务对您承担的全部责任,以您在过去 12 个月内为本服务实际支付的费用总额为限

8.4 本条不排除依法不得排除或限制的责任。

九、法律适用与争议解决

9.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决,均适用中华人民共和国大陆地区法律

9.2 因本协议产生的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向上海数说科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.3 本协议部分条款如被认定无效,不影响其余条款的效力。

十、联系方式

如您对本协议或本服务有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:

  • 运营主体:上海数说科技有限公司
  • 客服电话:400-990-2596工作日 10:00–19:00
  • 客服邮箱:

我们将在收到您的反馈后尽快处理,一般不超过 1 个工作日(涉及订单与支付的核实事项不超过 72 小时)。

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